RÈGLEMENT DU QUIZ

Delhaize

"Tentez de gagner des points SuperPlus et apprenez-en plus sur SuperPlus !"

 

Article 1 – Objet

 

Le Quiz «Tentez de gagner des points SuperPlus et apprenez-en plus sur SuperPlus !» (ci-après "le Quiz") est organisé par Delhaize Le Lion / De Leeuw SCA, ayant son siège social à 1080 Bruxelles, Rue Osseghem 53, inscrite à la Banque Carrefour des Entreprises sous le numéro 0402.206.045 (ci-après "Delhaize" et/ou "l'Organisateur").

 

    1. Le Quiz a lieu du 20/04/2021 00 :01 au 30/04/2021 23 :59 inclus (ci-après "la Période du Quiz" et/ou, individuellement, "Jour de Quiz"). Les participants seront invités par email à participer au Quiz via https://interactive.delhaize.be/quiz/903751_90/SuperPlus_Quiz.html.

 

    1. Vous pouvez communiquer vos questions ou plaintes éventuelles relatives au Quiz auprès de l'Organisateur en envoyant un e-mail à l'adresse suivante : dataprotection@delhaize.be.

 

    1. Le présent Règlement de Quiz, ainsi que ses adaptations, sera publié en intégralité sur le site https://interactive.delhaize.be/quiz/903751_90/SuperPlus_Quiz.html. Il est disponible en tout temps sur le site web précité, où il peut être consulté, imprimé et téléchargé en Français et en Néerlandais.

 

    1. Les informations communiquées dans le cadre du Quiz seront traitées en accord avec la Privacy Policy de l’Organisateur, consultable à tout moment sur www.delhaize.be.

Article 2 – Conditions de participation

 

2.1.      Toute personne physique âgée de 18 ans ou plus au moment du Quiz, résidant en Belgique et participant à des fins non commerciales (ci-après "le Participant") peut participer à ce Quiz.

2.2.      Si, malgré l'interdiction stipulée à l'article 2.1, un mineur participe et remporte le Quiz, l'Organisateur se réserve le droit, de manière discrétionnaire, de remettre le prix à l'un des parents ou titulaires légaux, d'attribuer le prix à un autre Participant, de remettre le prix en jeu ou de l'utiliser à toute autre fin qu'il juge appropriée.

2.3.      Les personnes suivantes sont expressément exclues de la participation au Quiz :

-           les personnes ayant un lien juridique direct ou indirect avec l'Organisateur (membres du personnel, collaborateurs, etc.), les franchisés de l'Organisateur, les sociétés impliquées dans l'organisation ou la diffusion du Quiz, à savoir les bureaux de communication, de publicité et de marketing, pour autant que ces personnes aient participé d’une manière ou d’une autre à l’organisation du Quiz ;

-           les membres de la famille des personnes susmentionnées (ascendants, descendants, époux, frères et sœurs).

-           les membres du programme de fidélité SuperPlus

2.4.      Par sa participation, le Participant accepte sans réserve les conditions du présent Règlement ainsi que toutes les décisions que l’Organisateur et/ou le Jury pourraient prendre.

Article 3 – Modalités de participation - Déroulement du Quiz

 

3.1.      Pour participer valablement au Quiz, le Participant doit satisfaire aux conditions stipulées au point 2.1 et remplir les données d’identification obligatoires demandées sur le formulaire de participation, disponible https://interactive.delhaize.be/quiz/903751_90/SuperPlus_Quiz.html.

3.2.      Chaque Participant est personnellement responsable de l'exactitude et de l'exhaustivité de ces données.

3.3.      Les participations incomplètes ou inexactes, ainsi que toutes les participations contenant des éléments incomplets, incorrects ou illisibles, ou les participations transmises sous une autre forme que celle prévue ou qui ne respectent pas les dispositions du Règlement de Quiz seront exclues et le Participant sera disqualifié. Plusieurs participations d'un même Participant sous des identités différentes, ainsi que tout autre recours à des pratiques visant à contourner les limites de participation au Quiz, entraînent l'exclusion automatique et sans préavis du Participant au Quiz.

3.4.      L'Organisateur se réserve expressément le droit d'exclure tout Participant qui ne respecte pas le présent Règlement, principalement en cas de soupçon de tricherie ou de fraude durant la participation au Quiz.

Les Participants ne disposent pas de droit de recours contre de telles décisions définitives prises par l'Organisateur.

3.5.      Chaque participant ne peut jouer qu’une seule et unique fois.

3.6.      Pour participer au Quiz, le Participant devra soumettre durant la Période du Quiz ses réponses aux 5 questions du Quiz, telles que reprises dans le Formulaire de participation en ligne. En l’absence de réponse à une des questions du Quiz, la participation sera considérée comme non valable. Toutes les questions doivent être remplies jusqu’au la fin. Une fermeture prématurée du Quiz n'entraînera pas de gain, même si une question a reçu une réponse correcte.

3.7.      Les coûts éventuels pour la participation au Quiz (téléphone, connexion internet, ...) ainsi que les coûts éventuels liés à la réception ou à l'utilisation du prix attribué sont entièrement à la charge du Participant. En aucun cas, les Participants ne peuvent réclamer à l'Organisateur une indemnité pour ces coûts.

Article 4 – Désignation du/des Gagnant(s) – Prix

 

4.1.      Seront désignés comme Gagnants les Participants qui auront donné au moins une bonne réponse à l’ensemble des questions du Quiz et qui auront répondu à toutes les questions. Les participants ayant donné une bonne réponse recevront 50 points SuperPlus. Les participants ayant donné deux bonnes réponses recevront 100 points SuperPlus. Les participants ayant donné trois bonnes réponses recevront 150 points SuperPlus. Les participants ayant donné quatre bonnes réponses recevront 200 points SuperPlus. Les participants ayant donné cinq bonnes réponses recevront 250 points SuperPlus. Les points SuperPlus gagnés seront attribués aux Gagnants s’ils se seront inscrits au programme SuperPlus avant le 14 mai 2021. Le transfert des points sera fait au plus tard le 17 mai 2021.

4.2.      La liste des Gagnants est définitive et irrévocable.

            L’inscription au programme de fidélité SuperPlus est obligatoire pour pouvoir recevoir les points gagnés.

4.3.      Les Gagnant se verront attribuer successivement les prix ci-dessous :

            - 50 points SuperPlus en cas d’une réponse correcte

- 100 points SuperPlus en cas de deux réponses correctes

- 150 points SuperPlus en cas de trois réponses correctes

- 200 points SuperPlus en cas de quatre réponses correctes

- 250 points SuperPlus en cas de cinq réponses correctes

4.4.      L'Organisateur se réserve le droit, pour chacun de ces Prix, de les modifier ou de les retirer à tout moment, sans avertissement préalable et sans devoir motiver sa décision. En outre, l'Organisateur se réserve le droit de remplacer le Prix par un Prix de valeur équivalente.

4.5.      Les Prix seront remis aux Gagnants selon les modalités suivantes :

            Le transfert des points SuperPlus gagnés se fera au plus tard le 14 mai 2021 sur le compte SuperPlus des Gagnants. Un mail de confirmation sera envoyé lorsque le transfert des points sera réalisé.

4.6.      Les Prix de ce Quiz sont personnels, incessibles, non échangeables, et non remboursables en argent, partiellement ou totalement, sauf si l'Organisateur donne explicitement son accord en ce sens.

4.7.      En cas de contestation concernant tout aspect du Quiz, chaque Participant accepte le monopole décisionnel incontestable et absolu dont l'Organisateur dispose.

4.8.      Les Gagnants acceptent que l’Organisateur mentionne leur nom sur ses sites web, dans le cadre de ce Quiz, ainsi que sur tout autre support repris sous la compétence rédactionnelle de l’Organisateur.

Article 5 – Protection des Données personnelles

 

5.1.      Le traitement des données personnelles des Participants collectées par l’Organisateur relève du Règlement Général sur la Protection des Données n° 2016/679. L’Organisateur (établi à l’adresse susmentionnée) est le responsable du traitement des données des Participants.

5.2.      Les données du Participant (y compris son adresse e-mail) sont enregistrées et traitées par l'Organisateur en vue du bon déroulement du Quiz et pour informer et contacter les Participants dans le cadre du Quiz.

5.3.      Sauf dans la mesure où la communication de ces données à des sous-traitants de l’Organisateur est nécessaire pour concrétiser les objectifs précités, ces données ne sont pas transmises à des tiers à des fins commerciales sans l'accord de la personne concernée.

5.4       Moyennant l’accord du Participant, ses données seront aussi traitées pour le tenir informé des activités de l’Organisateur et pour lui faire part d’offres intéressantes sélectionnées ou non sur la base d’une analyse de son profil individuel, notamment à l’aide de données obtenues légalement auprès de tiers, sur la base de son comportement d’achat.

5.5       Conformément aux dispositions relatives à la protection de la privée et au traitement des données personnelles, chaque Participant a le droit de s’opposer gratuitement à l’utilisation de ses données personnelles à des fins de marketing direct, et a également le droit d’accéder aux données le concernant et de les faire rectifier. Ces droits peuvent être exercés en envoyant un e-mail à info@delhaize.be ou une lettre datée et signée à l’Organisateur, à l’adresse susmentionnée, accompagnée d’une preuve d’identité (par exemple une copie de la carte d’identité).

 

5.6.      Les dispositions de la Privacy Policy de Delhaize, consultables à tout moment sur www.delhaize.be, s'appliquent au traitement des données dans le cadre du Quiz.

Article 6 – Responsabilité

 

6.1.      L'Organisateur se réserve le droit, sans information préalable, de modifier, d'écourter ou d'annuler à tout moment le Quiz en cas de force majeure ou de tout autre événement imprévisible indépendant de sa volonté et ce, sans que les Participants ou toute autre personne concernée ne puisse exiger d'indemnité.

6.2.      Sauf en cas de faute grave ou intentionnelle, ni l'Organisateur, ni ses collaborateurs, ni d'autres personnes tierces auxquelles il est fait appel dans le cadre du Quiz, ne peuvent être tenus responsables des dommages éventuels qui auraient été occasionnés suite à des erreurs commises par l'organisation du Quiz, le déroulement du Quiz ou l'attribution des Prix. Ils ne peuvent non plus être tenus responsables en cas de dégâts résultant de modifications, de suspensions et d'annulations éventuelles au sens de l'article 6.1.

6.3.      L'Organisateur ne pourra être tenu responsable en cas d'éventuels accidents ou dommages directement ou indirectement liés au Quiz, au déroulement du Quiz ou à ce règlement de Quiz en général. Le Participant dégage expressément l'Organisateur de toute forme de responsabilité, d'obligation de paiement de dommages, de sanction ou d'intervention financière à la suite d’un dommage matériel, immatériel, psychologique ou corporel de quelque nature que ce soit.

6.4.      La Participation au Quiz implique la connaissance et l'acceptation des caractéristiques et des limites que le déroulement de ce Quiz peut raisonnablement entrainer.

6.5.      Si l'Organisateur se voit forcé de mettre prématurément fin au Quiz suite au comportement inadapté ou indésirable d'un Participant, l'Organisateur peut exiger un dédommagement en réparation des dommages subis.

6.6.      La participation au Quiz implique la connaissance et l'acceptation des caractéristiques et des limites d'internet, notamment en ce qui concerne les prestations techniques, le risque de coupures et, plus généralement, tous les risques inhérents à toute connexion et transmission par internet, l'absence de protection de certaines données contre des détournements éventuels et les risques de contamination par d'éventuels virus circulant sur le réseau.

Par conséquent, et conformément à ce qui est stipulé au paragraphe précédent, l'Organisateur ne peut être tenu responsable de ce qui suit :

-          des données inexactes ou incomplètes dans le formulaire d'enregistrement ; 

-          la transmission de données via internet ;

-          le mauvais fonctionnement d'internet et/ou des logiciels utilisés ;

-          les conséquences de virus, bugs, anomalies et contraintes techniques ;

-           toute contrainte technique, de matériel ou de logiciel, de quelque nature que ce soit.

L'Organisateur ne peut être tenu responsable des dommages occasionnés par l'incompatibilité entre les technologies utilisées pour le Quiz et la configuration du matériel et/ou logiciel du Participant.

Article 7 – Situation non prévue dans le Règlement de ce Quiz

 

7.1.      En cas de situation qui ne serait pas prévue par le présent Règlement, l'Organisateur mettra tout en œuvre pour la résoudre de manière honnête et non discriminatoire.

7.2.      Chaque Participant s'engage en outre à respecter toute décision éventuelle devant être prise par l'Organisateur par rapport au Quiz, y compris tout élément ou situation non prévu(e) par ce règlement de Quiz. Les décisions de l'Organisateur sont définitives et ne peuvent pas faire l'objet de recours.

Article 8 – Modifications du Règlement de Quiz

 

8.1.      L'Organisateur se réserve le droit, à tout moment et sans préavis, de modifier, reporter, écourter ou mettre fin à l'organisation et/ou au déroulement du Quiz et ce, sans raison particulière et sans devoir dédommager les Participants ou personnes tierces. Par sa participation au Quiz, chaque Participant est automatiquement lié par les modifications du présent Règlement. L'Organisateur conseille donc de le consulter régulièrement à l'adresse  https://interactive.delhaize.be/quiz/903751_90/SuperPlus_Quiz.html et en tout cas avant chaque participation.

8.2.      Dans le cas où l'une des hypothèses mentionnées à l'article 8.1 surviendrait, l'Organisateur prendra les mesures nécessaires pour communiquer toute modification le plus rapidement possible sur la page d'accueil du site  https://interactive.delhaize.be/quiz/903751_90/SuperPlus_Quiz.html .

Article 9 – Invalidité

 

Si l'une des dispositions du présent Règlement était considérée comment entièrement ou partiellement illégale, nulle ou non contraignante selon la loi applicable, cette disposition sera retirée de ce Règlement. La légalité, la validité et le caractère contraignant des autres dispositions ne sont en aucun cas remis en cause.

Article 10 – Droit applicable et litiges

 

10.1.    En cas de désaccord sur l'application ou l'interprétation du présent Règlement, les Participants s'engagent à rechercher une solution à l'amiable avec l'Organisateur avant de lancer une procédure judiciaire.

10.2.    Ce Règlement de Quiz, ainsi que le déroulement du Quiz même, sont soumis au droit belge.      Tout litige relatif au présent Règlement, plus précisément à sa validité, à son interprétation et/ou à son exécution, relève de la compétence exclusive des Tribunaux de Bruxelles.